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    Commerce électronique

    Lightspeed annonce ses résultats financiers du quatrième trimestre et de l’exercice 2024

    Lightspeed annonce ses résultats financiers du quatrième trimestre et de l’exercice 2024

    Lightspeed Commerce Inc. a annoncé ses résultats financiers pour le trimestre et l’exercice clos le 31 mars 2024. De plus, le conseil d’administration de Lightspeed annonce le retour de Dax Dasilva à titre de chef de la direction permanent de Lightspeed, supprimant ainsi la mention « par intérim » de son titre.

    16 mai 2024, 00h00
    Achat en ligne - Connaissez-vous les règles sur le contrat conclu à distance ?

    Achat en ligne - Connaissez-vous les règles sur le contrat conclu à distance ?

    La Loi sur la protection du consommateur (LPC) contient des dispositions spécifiques pour bien protéger les Québécois·e·s : celles sur le « contrat conclu à distance ». Elles imposent au commerçant plusieurs obligations, de renseignement notamment, et accordent au consommateur un droit d’annulation du contrat si le commerçant a manqué à l’une de ses obligations.

    15 mai 2024, 01h00
    Ursa Marketing développe Kuma, premier assistant marketing pour Shopify 100% québécois

    Ursa Marketing développe Kuma, premier assistant marketing pour Shopify 100% québécois

    Développé depuis les trois dernières années grâce à une technologie d’intelligence artificielle, Kuma, un logiciel conçu sur mesure pour la plateforme de commerce électronique Shopify, lance ce printemps une nouvelle fonctionnalité : un robot conversationnel pour Shopify. Premier du genre au Québec et représentant un investissement de plus de 1 M$, Kuma se targue de devenir le futur assistant marketing par excellence des commerces électroniques d’ici en s’adaptant à la Loi-25 et sans dépendre des fichiers témoins (cookies), qui eux sont en voie d’extinction.

    14 mai 2024, 01h00
    Amazon DXT4 : le syndicat de l’entrepôt de Laval est officiellement accrédité

    Amazon DXT4 : le syndicat de l’entrepôt de Laval est officiellement accrédité

    Un premier entrepôt d’Amazon est syndiqué au Canada : dans une décision rendue vendredi, le Tribunal administratif du travail (TAT) accrédite le Syndicat des travailleuses et travailleurs d’Amazon Laval-CSN.

    14 mai 2024, 01h00
    Fermeture du Panier Bleu : la période de réclamation des soldes inutilisés des cartes-cadeaux débute

    Fermeture du Panier Bleu : la période de réclamation des soldes inutilisés des cartes-cadeaux débute

    À la lumière des plus récents résultats d’exploitation, Le Panier Bleu, plateforme québécoise d’achat en ligne, a mis un terme à ses opérations. Dans le contexte de ce processus de liquidation de la compagnie, Le Panier Bleu a mandaté Raymond Chabot Grant Thornton et la filiale Services Proactio inc., afin de mettre en place un programme de remboursement des soldes inutilisés des cartes-cadeaux toujours en circulation.

    1er mai 2024, 01h00
    Lightspeed Commerce met en vedette ses plus récents lancements de produits

    Lightspeed Commerce met en vedette ses plus récents lancements de produits

    Lightspeed Commerce Inc., la plateforme de commerce tout-en-un qui permet aux commerçants d’offrir les meilleures expériences omnicanales présente aujourd’hui la multitude de produits et de services déployés au cours du quatrième trimestre afin d’accroître l’évolutivité grâce à des analyses fondées sur les données et d’améliorer l’expérience des clients de nos commerçants.

    1er mai 2024, 00h30
    Réseau Hello et La Ruche unissent leurs forces pour stimuler l’économie locale au Québec

    Réseau Hello et La Ruche unissent leurs forces pour stimuler l’économie locale au Québec

    Réseau Hello, une plateforme de paiement et de récompenses québécoise, annonce une expansion significative de sa relation avec La Ruche, spécialiste québécois en financement participatif (sociofinancement), passant d’une collaboration déjà existante à un partenariat stratégique.

    1er mai 2024, 00h30
    Les adultes du Québec ont dépensé près de 18 milliards de $ pour des achats en ligne l’an dernier

    Les adultes du Québec ont dépensé près de 18 milliards de $ pour des achats en ligne l’an dernier

    Les adultes du Québec ont dépensé 17,8 milliards de dollars pour des achats en ligne au cours de l’année 2023, selon une enquête NETendances rendue publique par l’Académie de la transformation numérique (ATN) de l’Université Laval. L’enquête intitulée « Le commerce électronique au Québec » rapporte qu’il s’agit d’une hausse de 8,8 % par rapport à la valeur des achats effectués en ligne en 2022 et de 43,3 % comparativement aux données de 2019.

    10 avril 2024, 01h30
    Mesurer l’expérience client : un pilier de la réussite en affaires

    Mesurer l’expérience client : un pilier de la réussite en affaires

    Dans le monde concurrentiel des affaires, l’expérience client (Cx) ne peut plus être simplement une idée flottante. C’est devenu un passage obligé vers la réussite commerciale. Mais pourquoi tout ce remue-ménage autour de la mesure de l’expérience client ? Eh bien, les chiffres ne mentent pas : une étude montre que 75 % des clients sont prêts à dépenser davantage s’ils sont enchantés par leur expérience. Un billet de Alain Thériault, associé et coach exécutif chez ExoB2B.

    6 mars 2024, 00h20
    Signé Local réagit à la fermeture du Panier bleu

    Signé Local réagit à la fermeture du Panier bleu

    Dans un contexte récent marqué par des changements significatifs de l’achat local, notamment la fermeture du Panier Bleu et le partenariat entre Les Produits du Québec et Amazon, Signé Local tient à réaffirmer son engagement indéfectible envers la promotion de l’achat local, une mission au coeur de son identité depuis sa fondation en 2015.

    1er mars 2024, 01h00
    Le Panier Bleu cesse ses activités

    Le Panier Bleu cesse ses activités

    Le conseil d’administration de Plateforme Agora inc. a pris la difficile décision de mettre fin aux activités de l’entreprise privée qui opère le Panier Bleu, à la lumière des plus récents résultats d’exploitation.

    29 février 2024, 02h00
    Fraude financière : Près de trois Québécois sur dix en ont été victimes

    Fraude financière : Près de trois Québécois sur dix en ont été victimes

    À l’ère de la connectivité numérique, un récent sondage de la TD révèle que, bien qu’ils soient très bons avec la technologie, beaucoup de jeunes adultes de 18 à 34 ans indiquent être plus susceptibles d’être la cible de fraudes financières sur les réseaux sociaux (41 %) que les groupes plus âgés. Près du tiers d’entre eux admettent même être déjà tombés dans le piège.

    29 février 2024, 01h00
    Les Produits du Québec sont maintenant disponibles sur Amazon

    Les Produits du Québec sont maintenant disponibles sur Amazon

    Les Produits du Québec annonce une collaboration avec Amazon afin de faciliter l’achat local en mettant de l’avant ses trois marques de certification, Produit du Québec, Fabriqué au Québec et Conçu au Québec, qui assurent aux Québécois qu’un produit est réellement d’ici.

    21 février 2024, 02h00
    Lightspeed annonce le retour de Dax Dasilva à titre de chef de la direction

    Lightspeed annonce le retour de Dax Dasilva à titre de chef de la direction

    Lightspeed Commerce a annoncé la renomination du fondateur Dax Dasilva en tant que chef de la direction par intérim. Dax Dasilva a récemment occupé le poste de président-directeur du conseil d’administration de Lightspeed et, auparavant, celui de chef de la direction de l’entreprise depuis sa création en 2005 jusqu’en février 2022.

    15 février 2024, 06h30
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